Regulamin: „Gift Card” - Karta Upominkowa Philo New York
Nazewnictwo:
„Wystawca” – Philo New York Anna Kociuga z siedzibą pod adresem ul. Zamenhofa 20 lok.4 90-517 Łódź, NIP 7292463063, nr REGON 101791791 będąca wystawcą Karty Upominkowej.
„Show Room Philo New York” – butik stacjonarny mieszczący się w Łodzi przy ul. Zamenhofa 20 lok. 4, w którym można dokonywać zakupów.
„Karta Upominkowa Philo New York” – plastikowa karta wydawana na okaziciela z kodem alfanumerycznym, uprawniająca posiadacza do jej jednorazowej realizacji w sklepie internetowym i sklepach stacjonarnych.
„Nabywca karty” – osoba lub podmiot, który nabywa od Wystawcy „Kartę Upominkową Philo New York” w zamian za przekazanie środków pieniężnych;
„Użytkownik” – Nabywca lub każdorazowy posiadacz Karty Prezentowej, korzystający z Karty Upominkowej.
1. Warunki ogólne
- Wystawca zobowiązuje się do przekazania Nabywcy zakupionej przez niego „Karty Upominkowej Philo New York” oraz do przyjmowania jej do realizacji w sklepie internetowym www.philonewyork.com oraz w butiku stacjonarnym w Łodzi.
- Zakup i przekazanie „Karty Upominkowej Philo New York” może nastąpić za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.philonewyork.com oraz w butiku stacjonarnym w Łodzi.
- Nabywcą „Karty Upominkowej Philo New York” mogą być klienci biznesowi (tj. przedsiębiorcy, bez względu na formę organizacyjno-prawną, a także jednostki organizacyjne, które zgodnie z obowiązującym prawem mogą być stroną umowy) oraz klienci indywidualni (konsumenci w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego).
- Nabywca zobowiązuje się do przekazania Wydawcy środków pieniężnych w kwocie równej wartości nominalnej „Karty Upominkowej Philo New York”. Zapłata za „Kartę Upominkową Philo New York” odbywa się za pośrednictwem płatności dostępnych w sklepie internetowym, w butikach stacjonarnych płatności można dokonać gotówką, BLIKiem lub za pośrednictwem kart płatniczych.
- „Karta Upominkowa Philo New York” może być użyta w butikach stacjonarnych oraz w Sklepie Internetowym www.philonewyork.com.
- W przypadku zapłaty „Kartą Upominkową Philo New York” w Sklepie Internetowym www.philonewyork.com, należy podać kod z rewersu karty w końcowym etapie składnia zamówienia.
- W przypadku płatności w butikach stacjonarnych „Kartę Upominkową Philo New York” należy przekazać sprzedawcy.
- „Karta Upominkowa Philo New York” może być użyta w Sklepie Internetowym www.philonewyork.com przy wyborze sposobu płatności – płatność z góry.
- „Karta Upominkowa Philo New York” nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę, bony, czeki) w całości lub w części oraz nie może zostać zwrócona Wystawcy.
- „Karta Upominkowa Philo New York” może być wykorzystana przez każdego Użytkownika, który przedstawi aktywną Kartę Upominkową w butiku stacjonarnym lub skorzysta z niej podczas składnia zamówienia w sklepie internetowym www.philonewyork.com
- W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie Wystawca nie ponosi odpowiedzialności za posługiwanie się przez nieuprawnioną osobę trzecią „Kartą Upominkową Philo New York” jak również za utratę lub uszkodzenie Karty Upominkowej z przyczyn nieleżących po stronie Wystawcy po ich przekazaniu Nabywcy.
- „Karta Upominkowa Philo New York” jest ważna i aktywna przez okres kolejnych 12 (dwunastu) miesięcy od daty jej zakupu.
- Upływ terminu ważności „Karty Upominkowej Philo New York” uniemożliwia korzystanie z niej oraz ponowne jej doładowywanie.
2. Zasady korzystania
- „Karta Upominkowa Philo New York” może być użyta tyko raz.
- Przy realizacji „Karty Upominkowej Philo New York” Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania zwrotu środków pozostałych w sytuacji, gdy wartość zakupionych produktów lub usług jest niższa niż aktualna wartość „Karty Upominkowej Philo New York”.
- Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny, gdy wartość nabywanych produktów jest wyższa niż aktualna wartość nominalna (saldo) „Karty Upominkowej Philo New York”.
- Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny nabywanych produktów,
- w sklepie internetowym za pośrednictwem metod płatności dostępnych na www.philonewyork.com tj.: kartą płatniczą, przelewem on-line lub BLIK.
- w butikach stacjonarnych gotówką, BLIKIEM, kartami płatniczymi
- Użycie Karty Upominkowej w sklepie internetowym następuję po wpisaniu unikalnego KODU umieszczonego na rewersie karty, w polu „Mam kupon rabatowy” i sfinalizowaniu zamówienia.
- Nabywca lub Użytkownik mogą posłużyć się „Kartą Upominkową Philo New York” tylko jeden raz do upływu terminu ważności Karty Upominkowej. Wystawca ma prawo odmówić realizacji Karty Upominkowej w następujących przypadkach:
- upływ terminu ważności Karty Upominkowej,
- brak środków na Karcie Upominkowej.
3. Aktywacja i ważność karty
- „Karta Upominkowa Philo New York” jest wydawane wyłącznie na okaziciela.
- Aktywacja „Karty Upominkowej Philo New York” następuje z momentem zakupu Karty Upominkowej przez Nabywcę.
- „Karta Upominkowa Philo New York” jest ważna i aktywna przez okres kolejnych 12 (dwunastu) miesięcy od daty ich zakupu.
- „Karta Upominkowa Philo New York” po przekroczeniu terminu jej ważności jest nieważna i nie jest możliwe jej ponowne doładowanie, ani odzyskanie środków na niej zgromadzonych.
4. Rozliczenia i reklamacje
- Wartość „Karty Upominkowej Philo New York” widoczna jest na karcie. Potwierdzenia jej wartości można dokonać kontaktując się z Wystawcą, adres mailowy: customercare@philonewyork.com
- Reklamacje dotyczące „Karty Upominkowej Philo New York” mogą być przesłane na piśmie na adres siedziby Wystawcy Karty z dopiskiem „Karta Upominkowa – reklamacja” (dopisek ten nie jest obowiązkowy) lub przesłane e-mailem na adres: customercare@philonewyork.com. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika i udzielenie odpowiedzi na reklamację (imię i nazwisko albo nazwa, adres/adres e-mail), wskazanie przyczyny reklamacji oraz treść żądania.
- Wszelkie reklamacje związane z zakupem oraz użyciem „Kart Upominkowych Philo New York” będą rozpatrywane przez Wystawcę w ciągu 14 dni od daty złożenia reklamacji. Reklamacje rozpatrywane są na podstawie postanowień niniejszego regulaminu oraz przepisów prawa powszechnie obowiązującego w Rzeczypospolitej Polskiej.
- Odpowiedź na reklamację udzielana jest na piśmie (listownie) lub pocztą elektroniczną (e-mail), w zależności od sposobu złożenia reklamacji.
5. Postanowienia końcowe
- „Karty Upominkowe Philo New York” w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie są elektronicznym instrumentem płatniczym, jak również nie są elektroniczną kartą płatniczą. „Karty upominkowe Philo New York są formą bonu towarowego”.
- Treść regulaminu jest dostępna na stronie internetowej www.philonewyork.com i w butiku stacjonarnym.